MSU Helpdesk APK 1.1.3

Membuat tiket dan mengelola status tiket untuk aset. Pengguna memindai aset kode qr untuk membuat tiket. Manajemen Tiket, Pengguna mengirimkan tiket yang merinci masalah yang mereka hadapi. Tim pusat bantuan kemudian menugaskan, melacak, dan menyelesaikan tiket ini berdasarkan prioritas dan kompleksitasnya. Dukungan Teknis, Tim helpdesk memberikan bantuan teknis, membantu pengguna memecahkan masalah dengan perangkat keras, perangkat lunak, atau sistem lainnya.