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अंतिम बार अपडेट किया गया: 1 जुलाई 2024

ऐप की जानकारी

जहां भी आप ग्रूव के हेल्प डेस्क ऐप के साथ जाते हैं, व्यक्तिगत ग्राहक सहायता प्रदान करें

ऐप का नाम: Groove

एप्लिकेशन आईडी: com.groovehq.app

रेटिंग: 3.3 / 37+

लेखक: Groove Networks, LLC

ऐप का आकार: 50.41 MB

विस्तृत विवरण

व्यक्तिगत ग्राहक सहायता वितरित करें जहां भी आप ग्रूव के मोबाइल हेल्प डेस्क ऐप के साथ जाते हैं, विशेष रूप से हमारे वेब ऐप के लिए सही साथी के रूप में एंड्रॉइड के लिए बनाया गया है।

ग्रूव बढ़ने, ग्राहक-केंद्रित कंपनियों के लिए सरल सहायता डेस्क विकल्प है। वेब ऐप से आप प्यार करते हैं-बेकार ओमनी-चैनल सपोर्ट, सिंपल इनबॉक्स मैनेजमेंट और टीम सहयोग उपकरण-अब आपके फोन पर उपलब्ध हैं।

मोबाइल ऐप का उपयोग करें:

- अपने सभी इनबॉक्स के सभी संदेशों के दृश्य के साथ वास्तविक समय में अपडेट रहें।
- उत्तर, आगे, या अन्य एजेंटों का उल्लेख करने सहित बातचीत में नोट्स जोड़ें।
- टकराव का पता लगाने से आत्मविश्वास के साथ जवाब अन्य एजेंटों की गतिविधि का पता लगाएगा।
- वार्तालापों पर कार्रवाई करें (स्टार, टैग, रीस्सिन, बदलें राज्य, अनुसरण करें)।
- हाल की बातचीत सहित ऐप में पूर्ण ग्राहक प्रोफाइल के साथ अधिक संदर्भ प्राप्त करें।
- डिवाइस स्विच करें और जारी रखें जहां आपने स्वचालित सिंकिंग के साथ छोड़ दिया है।

बाजार पर सबसे सरल ओमनी-चैनल हेल्प डेस्क के रूप में, ग्रूव 10,000 से अधिक ग्राहक-केंद्रित व्यवसायों के लिए #1 विकल्प है। कोई अव्यवस्था नहीं। कोई जटिलता नहीं। ग्राहकों के साथ जुड़ने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करने के लिए बस सुंदर, सहज समर्थन समाधान

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