ion BCP APK 1.1.6

ion BCP

10 sept. 2024

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IDBI BANK

Le BCP est destiné à être utilisé par les succursales et autres unités au moment de l'invocation du BCP.

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Description détaillée

La Banque a mis en place un système de gestion de la continuité des activités (BCM) bien défini pour diverses fonctions de la Banque, qui est guidé par la politique approuvée par le Conseil d'administration en matière de risque opérationnel et de continuité des activités. L'objectif de la BCM de la Banque est d'assurer la prestation de services continue lors de divers événements de perturbation/catastrophe, à savoir. panne de réseau, panne de courant, panne de logiciel, catastrophes naturelles, etc. Le BCM comprend des plans de continuité des activités (PCA) et des plans de gestion des incidents (IMP), qui intègrent les éléments suivants :



1. Circonstances dans lesquelles BCP / IMP doivent être invoqués/activés ;
2. Étapes/procédures à entreprendre par les succursales/unités pendant la perturbation.
3. Rôle et responsabilités des responsables de la Banque en cas de perturbation/catastrophe.
4. Enregistrement des incidents de perturbation et des invocations BCP qui en découlent.
5. Restauration rapide de la perturbation.

Il a été observé que bien que les unités bancaires rencontrent des interruptions d'activité, le BCP/IMP n'est pas du tout invoqué ou est invoqué avec retard, ce qui a un impact négatif sur l'extension des services en temps opportun aux clients et pose un risque de réputation pour la Banque.



Afin de fournir des services continus à la clientèle, il est demandé aux succursales/unités d'invoquer rapidement le BCP, comme prévu dans les BCP respectifs, avec le soutien approprié du siège social et de l'équipe d'Intech. Conformément à la politique BCM (Business Continuity Management), il est obligatoire d'invoquer BCP (c'est-à-dire en travaillant à partir d'un autre emplacement, soit en visitant cet emplacement, soit via l'option CCS) si l'interruption dure plus d'une heure en fonction de l'infrastructure disponible.



Selon l'équipe BCM identifiée ci-dessous, les raisons mentionnées pour la non-invocation du BCP par les succursales de vente au détail, en particulier dans les succursales rurales, rurales (FI) et urbaines.


1. Distance de l'autre emplacement
2. Pénurie de force humaine et
3.Fax ne fonctionne pas / Non disponible

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