MSU Helpdesk APK 1.1.3

Créez un ticket et gère le statut des tickets pour les actifs. L'utilisateur scanne un actif de code QR pour créer un ticket. Gestion des tickets, les utilisateurs soumettent des tickets qui détaillent le problème auquel ils sont confrontés. L'équipe du service d'assistance attribue, suit et résout ensuite ces tickets en fonction de leur priorité et de leur complexité. Support technique, L'équipe du service d'assistance fournit une assistance technique, aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels ou à d'autres systèmes.