Convin APK

Avec Convin, vous pouvez prendre le pouvoir d'obtenir toute l'analyse et l'intelligence de la conversation en déplacement. Convin vous permet d'obtenir toutes les analyses liées à vos conversations d'appel ou de chat où que vous soyez avec l'accessibilité de votre smartphone uniquement.

Tableaux de bord multiples
Nous avons plusieurs tableaux de bord qui nous aident à comprendre les statistiques et les analyses liées aux éléments suivants

Analyse au niveau de l'équipe - Affiche les analyses relatives à plusieurs équipes
Rep Level Analytics - Affiche les analyses liées à plusieurs représentants
Analyse au niveau des paramètres - Nous montre les analyses liées aux différents paramètres d'un appel et la notation de chacun d'eux
Violations - Nous montre les analyses des multiples violations qui se produisent dans les conversations.

Filtres
Les filtres vous permettent de choisir l'ensemble de données personnalisé et nous avons une longue liste de filtres parmi lesquels choisir, tels que l'équipe, les représentants, la durée des appels, la plage de dates pour les appels et bien plus encore.

Analyse détaillée
Pour tous les tableaux de bord, nous avons la possibilité d'afficher la vue détaillée avec les tendances liées aux performances des représentants et de l'équipe, ce qui aide à comprendre l'amélioration ou la diminution des performances avec le temps.

Avis
Soyez averti de toutes les mises à jour importantes liées à l'appel ou aux conversations de chat à l'aide de notifications push.