درباره این برنامه
مدیریت مکالمات مشتری را برای تیم خود آسان تر کنید. به راحتی ایمیل ، پیام کوتاه و واتس اپ را به عنوان یک تیم اداره می کنید.با رشد یک تجارت ، این یک تلاش برای مدیریت ایمیل ، فروش یا ایمیل های داخلی (صورتحساب ، استخدام) در سراسر شرکت می شود. و سپس با به اشتراک گذاشتن گزارش های ایمیل در بین اعضای تیم ، اشتباه می کنیم. ما هرج و مرج را که ایجاد می کند درک می کنیم زیرا ما در طول حرکات و مشاغل قبلی خود از همان درد برخوردار بوده ایم. بنابراین ، این دقیقاً به همین دلیل است که ما Helpwise را ساختیم - صندوق ورودی مشترک که واقعاً کار می کند!
با وجود پیامک و ویژگی های صندوق پستی WhatsApp ، اعضای تیم شما می توانند با به اشتراک گذاشتن کارآمد حجم کار با یکدیگر ، ده ها هزار مشتری را پشتیبانی کنند.
رابط دوستانه
همه ما عاشق Gmail ، Outlook و سایر مشتری های ایمیل عالی هستیم. بنابراین ، ما اطمینان حاصل کرده ایم که HelpWise به اندازه این خدمات ایمیل مشترک آسان است. در اصل ، شما آنها را از دست نخواهید داد.
صندوق ورودی را به اشتراک بگذارید ، نه رمز عبور
هر عضو تیم برای دسترسی به همان آدرس ایمیل ، ورود جداگانه ای را دریافت می کند. بنابراین ، دیگر به اشتراک گذاری رمز عبور. امنیت بهتر با بهره وری بالاتر!
با اعضای تیم همکاری کنید
قبل از پاسخ دادن به ایمیل ، با صدای بلند فریاد نزنید. اعضای تیم خود را در صندوق ورودی مشترک برچسب ، اختصاص یا گپ بزنید. به راحتی می توان گفت ، HelpWise صندوق ورودی جزئی ، نرم افزار جمع آوری جزئی است.
توزیع بار کار
هر روز 100s ایمیل دریافت می کنید؟ به راحتی این ایمیل ها را در بین اعضای تیم خود به اشتراک بگذارید و سریعتر به صندوق ورودی صفر برسید.
هر متریک کلیدی را پیگیری کنید
HelpWise تجزیه و تحلیل مفصلی را در مورد فرکانس ایمیل ، نرخ پاسخ و عملکرد فردی به شما ارائه می دهد. بنابراین ، اکنون که می توانید آن را اندازه گیری کنید ، می توانید به راحتی آن را بهبود بخشید. 😎
با ابزارهای تجاری ادغام شوید
فرایندها را خودکار کنید و اطلاعات را در سایر ابزارهای تجاری خود به اشتراک بگذارید. به عنوان مثال ، تمام تماس ها و متن های تلفنی خود را با مشتری در موضوع ایمیل وارد کنید. یا ، جزئیات را در صندوق ورودی خود دریافت کنید.
به طور خلاصه ، HelpWise یک Gmail تمیز ، بارگذاری شده و ساخته شده برای تجارت است که همه ما آرزو می کنیم
