Field Service Management(FSM) APK 2.0.33

Epicor Field Service Management (FSM) یک راه‌حل نرم‌افزار خدمات میدانی مبتنی بر ابر است که فرآیندهای کسب‌وکار را در دفتر و میدان خودکار می‌کند. کاربران برنامه موبایل Epicor FSM به مجوزهای کاربری مدیریت خدمات میدانی نیاز دارند.
FSM Mobile که به عنوان اولین برنامه آفلاین طراحی شده است، از تکنسین های خدماتی که در این زمینه کار می کنند پشتیبانی می کند. تکنسین ها می توانند گزارش های خدمات باز اختصاص داده شده خود را مشاهده کنند، از جمله:
• خلاصه
• محل کار و ادغام نقشه
• جزئیات تماس
• اطلاعات پروژه
• علائم
در حین انجام خدمات میدانی، با استفاده از FSM Mobile یک تکنسین می تواند:
• چک لیست های خدمات قابل تنظیم را انتخاب کرده و دنبال کنید
• عکس بگیرید و اسناد را در برابر گزارش سرویس آپلود کنید
• قطعات و کار را در برابر تجهیزات در حال سرویس ثبت کنید
• مشاهده و به روز رسانی زمینه های گزارش خدمات سفارشی
• حل مشکل سرویس را گزارش دهید
• ثبت امضا و اعتبار سنجی تکمیل کار