Cockpit ITSM APK 5.5.0 - دانلود رایگان

دانلود APK

آخرین به روز رسانی: 23 مه 2024

اطلاعات برنامه

مشتری را در قلب خدمات فناوری اطلاعات خود قرار دهید

نام برنامه: Cockpit ITSM

شناسه برنامه: com.cockpititsm.cockpit

رتبه بندی: 0.0 / 0+

نویسنده: Cockpit ITSM

اندازه برنامه: 41.87 MB

توضیحات تفصیلی

مدیر سرویس IT Cockpit همه در یک پورتال یکپارچه سازی میز خدمات ، مدیریت دارایی ، برنامه ریزی کار و سیستم نظارت است.
Cockpit IT Manager Service در یک ابر خصوصی یا به فرض موجود است.

میز سرویس: یک نقطه تماس برای کاربران و مشتریان IT شما
- اعلامیه حادثه
- درخواست خدمات
- کاتالوگ خدمات
- وضعیت سرویس
- برنامه های نگهداری
- گزارش انتشار
- دانش محور

بلیط: یک راه حل طراحی شده برای بخش IT شما
- مدیریت حادثه
- مدیریت مشکل
- مدیریت درخواست
- مدیریت تغییر
- مدیریت آزادی
- مدیریت پروژه
- SLA / OLA Management

مدیریت دارایی: یک ITAM قدرتمند برای تجارت شما
- CMDB - دارایی های زیرساختی (سرورها ، اجزای شبکه و غیره)
- CMDB - دارایی های اداری (ایستگاه های کاری ، تلفن و غیره)
- موجودی خودکار
- مدیریت نرم افزار
- مدیریت تأمین کننده
- مدیریت قرارداد
- نقشه Datacenter

مانیتورینگ: یک نگهبان برای تماشای منظره فناوری شما
- سخت افزار (SNMP)
- شبکه ها (SNMP)
- سیستم های
- پایگاه داده ها
- برنامه های کاربردی
- راه حل های SAP و SAP HANA
- وب سایت ها
- شغل ها

بهره وری: یک جعبه ابزار برای تقویت قابلیت های ارائه خدمات تیم IT شما
- برنامه ریزی کار
- ردیابی زمان
- دانش محور
- مدیریت اسناد الکترونیکی
- طاق رمز عبور
- دفترچه
- برنامه های نگهداری

تجزیه و تحلیل: یک برنامه تجسم و ادغام داده ها ، همه در یک مکان.
- بررسی رضایت مشتری
- وضعیت سرویس
- در دسترس بودن و گزارش های SLA
- معیارها (سرورها ، مؤلفه های شبکه و غیره)
- گزارش های نظارت روزانه خودکار
- گزارش های تلفیقی

دانلود APK