UIS Mobile APK 3.4.3
11 mar 2025
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UIS
¡Procese todas las solicitudes de los clientes en una sola ventana y no pierda ni una sola!
Descripción Detallada
UIS y CoMagic es una plataforma de análisis de ventas, marketing y comunicaciones unificadas.
Esta aplicación combina todas las solicitudes de los clientes de varios canales (voz y texto) en una sola ventana. Sus empleados pueden procesarlos en cualquier momento conveniente. No perderá una sola solicitud y reducirá el tiempo de procesamiento gracias a una interfaz fácil de usar y herramientas adicionales.
La aplicación permite:
- recibir y procesar llamadas, chats y aplicaciones del sitio, redes sociales y mensajería instantánea;
- llamar o enviar mensajes a los clientes, incluso escribiendo primero;
- mostrar información sobre la solicitud para saber exactamente con qué solicitud vino el cliente;
- transfiera el diálogo a los colegas si no puede ayudar al cliente;
- mostrar todo el historial de llamadas con este cliente para estar exactamente en el contexto de sus necesidades;
- cambiar su estado, indicando que está listo para procesar solicitudes;
- recibir notificaciones push oportunas para no perder solicitudes.
La aplicación está disponible para los usuarios actuales de la plataforma UIS/CoMagic.
Esta aplicación combina todas las solicitudes de los clientes de varios canales (voz y texto) en una sola ventana. Sus empleados pueden procesarlos en cualquier momento conveniente. No perderá una sola solicitud y reducirá el tiempo de procesamiento gracias a una interfaz fácil de usar y herramientas adicionales.
La aplicación permite:
- recibir y procesar llamadas, chats y aplicaciones del sitio, redes sociales y mensajería instantánea;
- llamar o enviar mensajes a los clientes, incluso escribiendo primero;
- mostrar información sobre la solicitud para saber exactamente con qué solicitud vino el cliente;
- transfiera el diálogo a los colegas si no puede ayudar al cliente;
- mostrar todo el historial de llamadas con este cliente para estar exactamente en el contexto de sus necesidades;
- cambiar su estado, indicando que está listo para procesar solicitudes;
- recibir notificaciones push oportunas para no perder solicitudes.
La aplicación está disponible para los usuarios actuales de la plataforma UIS/CoMagic.
Capturas de Pantalla de la Aplicación


















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