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Última actualización: 28 de May de 2024

Información de la aplicación

Aplicación de quejas del Ministerio de Trabajo de Guyana

Nombre de la aplicación: Labour Advice

ID de aplicación: gy.gov.mol.complaint

: 0.0 / 0+

Autor: National Data Management Authority - Guyana

Tamaño de la aplicación: 30.46 MB

Descripción detallada

En consonancia con la inquebrantable declaración de misión del Ministerio de Trabajo, la Solicitud de Quejas Laborales representa un compromiso con los ideales de desarrollo de capacidades, desarrollo humano y protección de los derechos de los trabajadores. El Ministerio prevé ofrecer un Sistema Digital de Gestión de Inspecciones y Quejas de última generación que permita la salvaguardia proactiva de los derechos de los trabajadores, fomentando un lugar de trabajo donde prevalezcan la justicia, la dignidad y el cumplimiento de las leyes laborales.

La Solicitud de Quejas Laborales, que armoniza perfectamente con los valores fundamentales del Ministerio, tiene como objetivo fortalecer las operaciones internas con las herramientas necesarias para el desarrollo de capacidades, permitiendo procesos eficientes, transparentes y basados en datos. Este proyecto sirve como testimonio de la dedicación del Ministerio a la causa del Desarrollo Humano, apoyando el crecimiento y la competencia del personal del Ministerio a medida que adoptan esta plataforma innovadora.

Mientras el Ministerio de Trabajo defiende los derechos de los trabajadores, la visión se extiende más allá del mero logro tecnológico. Refleja un compromiso más amplio con la justicia social y laboral. La Solicitud de Quejas Laborales aspira a ser la piedra angular de un entorno laboral inclusivo, justo y centrado en los trabajadores. A través de este esfuerzo, el Ministerio de Trabajo refuerza su declaración de misión como un faro de excelencia, donde se defienden los derechos de los trabajadores, se fomentan continuamente las capacidades y el desarrollo humano es una prioridad indeleble.

La Solicitud de Quejas Laborales tiene como objetivo revolucionar la gestión de quejas e inspecciones dentro del Ministerio de Trabajo. La plataforma en línea prevista redefine el proceso de presentación de quejas y ofrece una interfaz de usuario intuitiva y atractiva para los reclamantes. El objetivo es empoderar a los trabajadores tanto del sector público como del privado proporcionándoles una herramienta conveniente y eficaz para denunciar violaciones de sus derechos laborales.
Para mejorar la satisfacción del usuario, la Aplicación de Quejas Laborales ofrece una interfaz fácil de usar accesible a través de varios dispositivos y datos demográficos, lo que promueve la inclusión. Al mismo tiempo, agiliza el proceso de tramitación de quejas, permitiendo a los funcionarios del Ministerio gestionar y responder a las quejas de manera más efectiva. El sistema facilita la recopilación, el análisis y la presentación de informes de datos, lo que permite al Ministerio tomar decisiones basadas en datos para la mejora continua.

La Aplicación de Quejas Laborales incluye el desarrollo de una aplicación móvil, proporcionando una plataforma intuitiva para que los trabajadores denuncien violaciones fácilmente. Esta aplicación garantiza accesibilidad e inclusión, alineándose con los objetivos generales del Ministerio. Además, la plataforma optimiza el proceso de inspección interna y manejo de quejas en el Ministerio, reduciendo las tareas manuales y mejorando la eficiencia operativa. Establece plazos específicos para la gestión de quejas y las respuestas, garantizando un proceso ágil y eficaz.

Aprovechar el poder del análisis de datos es otro aspecto fundamental de la Solicitud de Quejas Laborales. Al analizar las tendencias de las quejas, abordar las violaciones recurrentes de los empleadores y tomar decisiones informadas, el Ministerio busca mejorar los servicios para la población trabajadora de Guyana. El desarrollo exitoso de la Solicitud de Quejas Laborales marca un hito importante, que encarna el compromiso del Ministerio de Trabajo de promover los derechos de los trabajadores, el desarrollo de capacidades y el desarrollo humano en la búsqueda de un entorno laboral inclusivo y justo.

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