Teamwork Desk APK 2.4.0 - Descarga gratuita

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Última actualización: 20 de Ago de 2024

Información de la aplicación

Administre su servicio de asistencia y soporte a sus clientes cuando esté de viaje.

Nombre de la aplicación: Teamwork Desk

ID de aplicación: com.teamwork.mobile.desk

: 2.9 / 73+

Autor: Teamwork.com

Tamaño de la aplicación: 6.18 MB

Descripción detallada

Brinde soporte a los clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento con la aplicación de soporte técnico Teamwork Desk. Vigile la actividad de los clientes, cree nuevos boletos en el campo y administre los boletos existentes sin importar dónde se encuentre: descansando junto a la piscina, viajando en tren o caminando por las colinas, lo tenemos a usted y a sus clientes cubiertos.

Características clave:

• Administre su mesa de ayuda sobre la marcha con acceso completo al panel
• Cree nuevos tickets y responda a los existentes mientras no está en su escritorio
• Asigne y administre rápidamente las solicitudes con actualizaciones masivas sobre la prioridad de los tickets, el estado, la bandeja de entrada y mucho más
• Agregue notas privadas a los tickets para colaborar con su equipo
• Revisar y aprobar las respuestas de los agentes inscritos en la capacitación
• Generar registros de tiempo en todas las respuestas
• Buscar boletos
• Administrar agentes, clientes y perfiles de empresas
• Cree tareas directamente en su instalación vinculada de Teamwork Projects

¿Preguntas? Haga clic en el enlace de soporte de la aplicación a continuación y estaremos encantados de ayudarle.

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