Acerca de esta aplicación
Facilite a su equipo la administración de las conversaciones con los clientes. Maneje fácilmente correos electrónicos, SMS y WhatsApp como equipo.A medida que un negocio crece, se convierte en una lucha gestionar clientes, ventas o correos electrónicos internos (facturación, contratación) en toda la empresa. Y luego cometemos un error al compartir los inicios de sesión por correo electrónico entre los miembros del equipo. Entendemos el caos que crea porque hemos pasado por el mismo dolor durante nuestros conciertos y negocios anteriores. Entonces, esta es exactamente la razón por la que creamos Helpwise: ¡la bandeja de entrada compartida que realmente funciona!
Con las características de la bandeja de entrada de SMS y WhatsApp, los miembros de su equipo pueden brindar soporte a decenas de miles de clientes al compartir eficientemente la carga de trabajo entre ellos.
Interfaz amigable
Todos amamos Gmail, Outlook y otros clientes de correo electrónico increíbles. Por lo tanto, nos hemos asegurado de que Helpwise se sienta tan fácil como estos servicios de correo electrónico comunes. Básicamente, no los extrañará aquí.
Compartir bandeja de entrada, no contraseña
Cada miembro del equipo tendrá su propio inicio de sesión por separado para acceder a la misma dirección de correo electrónico. Por lo tanto, no más contraseñas compartidas. ¡Mejor seguridad con mayor productividad!
Colabora con los miembros del equipo
No grite en voz alta para aclarar sus dudas antes de responder un correo electrónico. Etiquete, asigne o chatee con los miembros de su equipo dentro de la bandeja de entrada compartida. Es seguro decir que Helpwise es parte de la Bandeja de entrada compartida, parte del software de colaboración.
Distribuir carga de trabajo
¿Recibe cientos de correos electrónicos todos los días? Comparta fácilmente estos correos electrónicos entre los miembros de su equipo y llegue a Inbox Zero más rápido.
Rastree cada métrica clave
Helpwise le proporciona análisis detallados sobre su frecuencia de correo electrónico, tasas de respuesta y rendimiento individual. Entonces, ahora que puede medirlo, puede mejorarlo fácilmente. 😎
Integrar con herramientas de negocios
Automatice procesos y comparta información entre sus otras herramientas comerciales. Por ejemplo, registre todas sus llamadas telefónicas y mensajes de texto con el cliente dentro del hilo del correo electrónico. O bien, busque los detalles del pedido en su bandeja de entrada.
En pocas palabras, Helpwise es un Gmail limpio, cargado de funciones y hecho para el negocio que todos deseamos.
