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Última actualización: 23 de Jul de 2024

Información de la aplicación

Reserve, confirme, cancele y vea ETA en tiempo real para viajes de paratransit RTC

Nombre de la aplicación: myRTCpara

ID de aplicación: com.rtc.passapp

: 4.1 / 67+

Autor: RTC of Southern Nevada

Tamaño de la aplicación: 4.74 MB

Descripción detallada

Esta aplicación permitirá a los clientes elegibles de RTC ADA Paratransit la capacidad de programar, confirmar, cancelar y ver la hora de llegada estimada en tiempo real para los viajes programados.

Inscripción

Los usuarios por primera vez deberán inscribirse en el sistema para comenzar a usar la aplicación. Para inscribirse, deberá proporcionar su #de ID de paratransit RTC, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico (solo un cliente puede tener la misma dirección de correo electrónico en el archivo). Una vez que envíe, deberá activarse haciendo clic en el enlace en el correo electrónico de myrtcpara@rtcsnv.com enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Acceso

Para iniciar sesión, ingresará su identificación y contraseña de su cliente (creado en el momento de la inscripción). Si olvida su contraseña, haga clic en el enlace "Olvidé su contraseña" en la inscripción y le enviará un correo electrónico para recuperar su contraseña.

Menú de arriba a la izquierda (tres líneas)

Para reservar un nuevo viaje, deberá ingresar una dirección de recogida, incluida la unidad (APT) # y el número de teléfono de la ubicación; su dirección de destino, incluida la unidad (APT) # y el número de teléfono de la ubicación; y la fecha del viaje y el tiempo que le gustaría que lo recogan o se dejara. Se solicitará información adicional, incluso si necesita traer ayudas de movilidad y si desea agregar pasajeros adicionales en el viaje. En la pantalla final, verifique los detalles de su solicitud de viaje y confirme la reserva. Ahora ha reservado con éxito su viaje. Siga los mismos procedimientos para cualquier viaje adicional.

Viajes: esto mostrará todos sus viajes programados, y puede hacer clic en el viaje para mostrar los detalles, incluido un mapa con la ubicación de su camioneta y destino. Podrá hacer clic en "repetir el viaje" si desea programar el mismo viaje para otra fecha o cancelar el viaje.

Historial de viaje: esto mostrará cualquier viaje anterior que haya realizado con el servicio RTC Paratransit. Simplemente ingrese los parámetros de fecha seleccionando las fechas "hacia y desde" que desea buscar y haga clic en "Retir los viajes".

Suscripciones: esto mostrará cualquier viaje recurrente que se haya realizado sin tener que programar cada vez. Para obtener información sobre suscripciones, comuníquese con la atención al cliente de RTC al 702-228-4800.

Mi perfil: esto mostrará su información específica del cliente y le permitirá cambiar su contraseña, si es necesario.

Anuncios: esto mostrará un video tutorial sobre cómo usar Myrtcpara y cualquier otra notificación importante, según sea necesario.

Ayuda: esto mostrará definiciones de términos utilizados para esta aplicación.

Información general: esto lo llevará a la página web RTC ADA Paratransit para obtener información sobre el servicio.

Comentarios: esto lo llevará al formulario de comentarios en línea de RTC para enviar comentarios sobre el servicio o la aplicación

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