ion BCP APK 1.1.6
10 sept 2024
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IDBI BANK
BCP está destinado a ser utilizado por sucursales y otras unidades en el momento de la invocación de BCP.
Descripción Detallada
El Banco cuenta con un sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio (BCM) bien definido para varias funciones del Banco, el cual es guiado por la Política de Riesgo Operacional y Continuidad del Negocio aprobada por el Directorio. El objetivo del BCM del Banco es garantizar la prestación continua de servicios durante varios eventos de interrupción / desastre, a saber. falla de red, falla de energía, falla de software, calamidades naturales, etc. BCM incluye Planes de Continuidad del Negocio (BCP) y Planes de Gestión de Incidentes (IMP), que incorporan lo siguiente:
1. Circunstancias bajo las cuales se debe invocar / activar BCP / IMP;
2. Pasos / procedimientos que deben realizar las sucursales / unidades durante la interrupción.
3. Papel y responsabilidades de los funcionarios del Banco durante una interrupción / desastre.
4. Registro de incidencias de interrupción y consiguientes Invocaciones de BCP.
5. Restauración oportuna de la interrupción.
Se ha observado que aunque las unidades bancarias están experimentando interrupciones comerciales, muchas veces, el BCP / IMP no se invoca en absoluto o se invoca con demora, lo que impacta negativamente en la extensión de los servicios oportunos a los clientes y representa un riesgo para la reputación del Banco.
Con el fin de brindar un servicio continuo al cliente, se desea que las sucursales / unidades invoquen rápidamente el BCP, según lo previsto en los respectivos BCP, con el apoyo adecuado de la oficina corporativa y el equipo de Intech. Según la Política de BCM (Business Continuity Management), es obligatorio invocar a BCP (es decir, trabajar desde una ubicación alternativa, ya sea visitando esa ubicación o mediante la opción CCS) si la interrupción dura más de una hora, sujeto a la infraestructura disponible.
Según el equipo de BCM, las razones mencionadas a continuación para no invocar el BCP por parte de las sucursales minoristas, especialmente en las sucursales rurales, rurales (FI) y urbanas.
1. Distancia de la ubicación alternativa
2. Escasez de mano de obra y
3.Fax no funciona / no disponible
1. Circunstancias bajo las cuales se debe invocar / activar BCP / IMP;
2. Pasos / procedimientos que deben realizar las sucursales / unidades durante la interrupción.
3. Papel y responsabilidades de los funcionarios del Banco durante una interrupción / desastre.
4. Registro de incidencias de interrupción y consiguientes Invocaciones de BCP.
5. Restauración oportuna de la interrupción.
Se ha observado que aunque las unidades bancarias están experimentando interrupciones comerciales, muchas veces, el BCP / IMP no se invoca en absoluto o se invoca con demora, lo que impacta negativamente en la extensión de los servicios oportunos a los clientes y representa un riesgo para la reputación del Banco.
Con el fin de brindar un servicio continuo al cliente, se desea que las sucursales / unidades invoquen rápidamente el BCP, según lo previsto en los respectivos BCP, con el apoyo adecuado de la oficina corporativa y el equipo de Intech. Según la Política de BCM (Business Continuity Management), es obligatorio invocar a BCP (es decir, trabajar desde una ubicación alternativa, ya sea visitando esa ubicación o mediante la opción CCS) si la interrupción dura más de una hora, sujeto a la infraestructura disponible.
Según el equipo de BCM, las razones mencionadas a continuación para no invocar el BCP por parte de las sucursales minoristas, especialmente en las sucursales rurales, rurales (FI) y urbanas.
1. Distancia de la ubicación alternativa
2. Escasez de mano de obra y
3.Fax no funciona / no disponible
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