MSU Helpdesk APK 1.1.3

Crea un ticket y gestiona el estado de los tickets de los activos. El usuario escanea un activo de código QR para crear un ticket. Gestión de tickets: los usuarios envían tickets que detallan el problema al que se enfrentan. Luego, el equipo de asistencia técnica asigna, rastrea y resuelve estos tickets en función de su prioridad y complejidad. Soporte técnico: el equipo de asistencia técnica brinda asistencia técnica y ayuda a los usuarios a solucionar problemas con hardware, software u otros sistemas.