SAM Mobile 2 APK 1.0.270 - Descarga gratuita
Última actualización: 21 de Jul de 2023
Información de la aplicación
SAM permite a los ingenieros rastrear y administrar solicitudes de servicio
Nombre de la aplicación: SAM Mobile 2
ID de aplicación: com.charlutions.sammobile
: 0.0 / 0+
Autor: Charlutions Ltd
Tamaño de la aplicación: 35.49 MB
Descripción detallada
SAM Mobile es una aplicación diseñada para proporcionar a los ingenieros de personal e ingenieros de servicios una solución central, portátil y flexible para rastrear y mantener solicitudes de servicio, estado de trabajo, actualizaciones de trabajo, direcciones de clientes, información de contacto y uso de piezas de stock / trabajo.La aplicación SAM Mobile funciona junto con SAM Service Manager, garantiza que los ingenieros de servicios funcionen más inteligentes y más rápido con el acceso en tiempo real a la información actualizada sobre sus horarios de trabajo, ayudándoles a lograr una mejor satisfacción del cliente al proporcionar una respuesta inmediata. para trabajos de servicio.
La aplicación está diseñada con técnicos de campo e ingenieros en mente, proporciona una interfaz simple con un acceso consistente independientemente de la conectividad a Internet. SAM Mobile simplifica el proceso de programación de empleo y permite a los ingenieros y técnicos completar con éxito órdenes de trabajo complejas y presentar informes de servicio para la firma del cliente. Los ingenieros también pueden proporcionar precios dinámicos de mano de obra, piezas y productos en el campo y mucho más.
La aplicación funciona tanto en línea como fuera de línea a través de una conexión de datos, como WiFi y 3G/4G Mobile Data Services. El personal de soporte recibiría solicitudes de atención al cliente y sus trabajos programados directamente a su dispositivo móvil, el personal de servicio que ejecuta la aplicación Mobile SAM en su tableta/teléfono respectivo sincronizaría con la base de datos central y descargaría registros de clientes, horarios de trabajo y detalles de la pieza respectivamente .
Sam Mobile puede funcionar sin conexión, no requiere una conexión de datos, una vez que la aplicación se sincroniza con el servidor, los estados de trabajo y las actualizaciones de trabajo se pueden actualizar en el dispositivo móvil, la información actualizada se mantiene a nivel local, hasta que los detalles se puedan enviar de vuelta a la base de datos central a través de la sincronización
Captura de pantalla de la aplicación
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