Agidesk APK 3.1.18 - Descarga gratuita

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Última actualización: 8 de Jul de 2024

Información de la aplicación

Agidesk es un software para gestionar la asistencia y aumentar la productividad.

Nombre de la aplicación: Agidesk

ID de aplicación: com.agidesk

: 0.0 / 0+

Autor: Agidesk

Tamaño de la aplicación: 35.70 MB

Descripción detallada

Con Agidesk, el cliente puede controlar todas las solicitudes de sus clientes, administrar los plazos de atención, medir la eficiencia operativa de su equipo, los costos de atención y el nivel de satisfacción de sus clientes.

Conozca algunas de las características de la aplicación en la versión solicitada:

1) Boletos/boletos abiertos;
2) Supervisar el progreso de las solicitudes;
3) Interactuar con las llamadas;
4) Consultar el estado de los billetes;
5) Aprobar solicitudes;
6) Consultar el estado de las solicitudes realizadas por otras personas del equipo;
7) Registrar comentarios, enviar imágenes o audios;
8) Marcar las llamadas como resueltas;

Vea a continuación algunas de las principales características del sistema en la versión web:

1) Portal de atención personalizado (centrado en el cliente);
2) Apertura y seguimiento de Tickets;
3) Control avanzado de plazos (SLAs);
4) Centro de ayuda con preguntas frecuentes y tutoriales;
5) flujos de notificación;
6) flujos de aprobación;
7) Gestión de tareas y proyectos;
8) Gestión de contratos por pagar y por cobrar;
9) Control de costos de servicios y proyectos;
10) Gestión de indicadores;
11) Encuestas de satisfacción;
Es mucho más...

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