Mobile Connect for Genesys

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Maneje las interacciones de Genesys Cloud en su dispositivo móvil

Acerca de esta aplicación

Con Mobile Office para Genesys, le brindamos la capacidad de extender el viaje del cliente y la comunicación a prácticamente cualquier persona en su empresa u organización mediante la movilización de las mismas herramientas que usan los agentes en su centro de contacto en los dispositivos móviles de su empresa. Gerentes de sucursales, técnicos de campo, trabajadores a domicilio, gerentes de tiendas, cualquiera puede ahora manejar las interacciones con los clientes sin perder la capacidad de administrar y monitorear la interacción.
Captura de pantalla de la aplicación
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