סרביסאפ ServiceUp‎

סרביסאפ ServiceUp‎ APK 27.0.0 - Δωρεάν λήψη

Λήψη APK

Τελευταία ενημέρωση: 9 Απρ 2024

Πληροφορίες εφαρμογής

Μία επώνυμη επαγγελματική γραμμή WhatsApp για την επιχείρησή σας

Όνομα εφαρμογής: סרביסאפ ServiceUp‎

Αναγνωριστικό εφαρμογής: com.serviceup

Βαθμολογία: 3.2 / 6+

Συγγραφέας: Codeo LTD

Μέγεθος εφαρμογής: 7.80 MB

Αναλυτική περιγραφή

Serbisap - ένα επαναστατικό σύστημα WhatsApp.

Το WhatsApp έχει γίνει δημοφιλές κανάλι επικοινωνίας στο Ισραήλ. Κάθε επιχείρηση λειτουργεί μπροστά από τους πελάτες της μέσω της γραμμής WhatsApp. Όσο περισσότερες έρευνες υπάρχουν, τόσο περισσότεροι εκπρόσωποι υπηρεσιών χρειάζονται. Οι περιορισμοί του WhatsApp καθιστούν δύσκολη τη λειτουργία μιας επιχείρησης από μία μόνο συσκευή.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι το σύστημα Serbisap έχει λύσει το πρόβλημα για εσάς, ολόκληρη η ομάδα μπορεί να δώσει μια απάντηση και υποστήριξη για "μία γραμμή WhatsApp" χωρίς περιορισμό συσκευών / υπολογιστών.

Αντί να συνδέσετε τη συσκευή WhatsApp σε έναν υπολογιστή ή να την αφήσετε σταθερή στη θέση της επιχείρησης, κάθε εκπρόσωπος θα έχει τη δική του ιδιωτική πρόσβαση στη γραμμή WhatsApp και θα μπορεί να καλύψει τις επιχειρηματικές ανάγκες από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή, μαζί με τα υπόλοιπα τους εκπροσώπους του συστήματος.

Πως δουλεύει?
Το Serbisap διατίθεται ως εφαρμογή και επίσης ως ιστότοπος στον υπολογιστή. Κάθε αντιπρόσωπος λαμβάνει πληροφορίες σύνδεσης. Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης θα απαιτήσει από τον ίδιο αντιπρόσωπο να κατεβάσει την εφαρμογή ή / και να συνδεθεί στο διαδικτυακό μας σύστημα.

Κάθε αντιπρόσωπος θα μπορεί να διαβάζει τα μηνύματα WhatsApp που λαμβάνονται από τη γραμμή WhatsApp X και να στέλνει πίσω την απάντησή του στον πελάτη.

Ποια είναι τα οφέλη για τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης;
1. Η ομάδα σας είναι διαθέσιμη για γρήγορη απάντηση στο WhatsApp επειδή δεν χρειάζεται να βρίσκεται φυσικά κοντά στη συσκευή WhatsApp.
2. Ο διευθυντής λαμβάνει πλήρη διαφάνεια για τις συναλλαγές των αντιπροσώπων με τους πελάτες.
3. Μπορείτε να μάθετε από ποιον εκπρόσωπο έστειλε κάθε μήνυμα στον πελάτη (αν και ο πελάτης δεν γνωρίζει ότι ένα μήνυμα έχει σταλεί από το σύστημα Serbisap και όχι απευθείας από το WhatsApp).
4. Εκχωρήστε κλήσεις και διαχειριστείτε δικαιώματα.

Υπάρχει όριο στον αριθμό των αντιπροσώπων;
Είμαστε εδώ για να επιλύσουμε τον περιορισμό μιας συσκευής WhatsApp. Συνεπώς, ο αριθμός των αντιπροσώπων δεν είναι "περιορισμένος" και θα φροντίσουμε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της επιχείρησής σας.

Είναι δυνατή η αποστολή έξυπνων καμπανιών;
Η απάντηση είναι ναι, με το Serbisap μπορείτε να δημιουργήσετε μια μεγάλη και δυναμική λίστα μηνυμάτων για κάθε πελάτη.
Τι σημαίνει «δυναμική»; Αυτό σημαίνει ότι σε κάθε μήνυμα μπορείτε να συμπεριλάβετε προσωπικές πληροφορίες όπως όνομα, αριθμό τηλεφώνου ή οποιαδήποτε άλλα προσωπικά στοιχεία.
Επιπλέον, θα σας ενημερώσουμε για το πόσα άτομα έκαναν κλικ στον σύνδεσμο στο μήνυμα (αν αποφασίσατε να παράσχετε έναν σύνδεσμο).

Ποιες είναι οι δυνατότητες CRM του συστήματος;
1. Ανάθεση εκπροσώπου υπηρεσίας - Όταν υπάρχουν πολλές έρευνες, η παραγγελία είναι το κλειδί για τη νίκη. Το σύστημά μας καθιστά δυνατή την ανάθεση στον υπάλληλο Χ μπροστά στον πελάτη Ζ και στον εκπρόσωπο Υ μπροστά στον πελάτη W.
2. Άνοιγμα και κλείσιμο μιας κλήσης - με κάθε εισερχόμενο μήνυμα από τον πελάτη, η κλήση θα ανοίγει αυτόματα. Αλλά οι εκπρόσωποι έχουν την επιλογή να κλείσουν μια κλήση (αφού απαντήσουν) και έτσι μπορείτε να γνωρίζετε ποιοι πελάτες περιμένουν θεραπεία και ποιες έρευνες έχουν ήδη αντιμετωπιστεί.
3. Πλήρης τεκμηρίωση - ποιος έστειλε ένα μήνυμα, άλλαξε το όνομα της κλήσης, έκλεισε / άνοιξε την κλήση, ανέθεσε έναν εκπρόσωπο και άλλα.

Είναι δυνατόν να ορίσετε ένα αυτόματο μήνυμα εκτός των ωρών λειτουργίας;
Μπορείτε να ορίσετε τις εργάσιμες ώρες σε καθημερινή βάση (Κυριακή, Δευτέρα, Τρίτη ...) και να στείλετε ένα μήνυμα επιστροφής στον πελάτη, όπως "Σας ευχαριστούμε για το αίτημά σας, αυτήν τη στιγμή είμαστε εκτός των ωρών λειτουργίας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ως το συντομότερο δυνατό".

Είναι δυνατόν να τρέξουμε ένα πιο έξυπνο bot;
Η απάντηση είναι ναι. Είμαστε υπερήφανοι που παρουσιάζουμε το έξυπνο σύστημα bot μας.
Το σύστημα Lennon καθιστά δυνατή τη συνομιλία με τον πελάτη και τη λήψη όλων των πιθανών πληροφοριών από αυτόν προτού η παραπομπή φτάσει στον αντιπρόσωπο της υπηρεσίας.
Αλλά αυτό δεν είναι όλο, ξέρουμε επίσης πώς να αναθέσουμε στον αντιπρόσωπο υπηρεσιών που είναι υπεύθυνος για τις πωλήσεις εάν ο πελάτης επιλέξει πωλήσεις αντί για υποστήριξη και ούτω καθεξής.

Σύστημα σήμανσης
Μπορείτε να επισημάνετε και να φιλτράρετε τα αποτελέσματα με πολλές ετικέτες για κάθε κλήση, όπως "σημαντικός πελάτης", "νέος πελάτης", "κλήση πωλήσεων" κ.λπ.

Διεπαφή στα συστήματά σας
Έχετε σύστημα; Εξαιρετικό, θα αντλήσουμε από εσάς το όνομα και την περιγραφή του πελάτη και με κάθε νέα επαφή.

Είναι δυνατή η εκτέλεση λειτουργιών στο σύστημα CRM μέσω του Serbisap;
Πράγματι, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε ένα URL και θα φροντίσουμε να σας το δείξουμε και το αναγνωριστικό πελάτη στην οθόνη λεπτομερειών κλήσης.

Είναι δυνατόν να αποκλείσετε τους ανεπιθύμητους χρήστες;
Ναί.

Είναι δυνατόν να κρατάτε αρκετές γραμμές WhatsApp και να τις μοιράζεστε με τακτικούς εκπροσώπους ή με μερικές από αυτές;
Ναί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλές γραμμές WhatsApp με τη βοήθεια των προσωπικών στοιχείων σύνδεσης που θα λάβετε.
Η ένωση εκπροσώπων υπηρεσιών βρίσκεται υπό τον έλεγχο των διευθυντών της επιχείρησής σας.

Έχετε περισσότερες ικανότητες;
Το σύστημα Serbisap έχει πολλές άλλες δυνατότητες, αλλά στο αρχικό στάδιο συνιστούμε να κατεβάσετε την εφαρμογή, να εγγραφείτε και να τη δοκιμάσετε. Το προσωπικό μας είναι στη διάθεσή σας για τυχόν ερωτήσεις / βοήθεια και αιτήματα που μπορεί να χρειαστείτε.
Λήψη APK

Στιγμιότυπο οθόνης εφαρμογής

סרביסאפ ServiceUp‎ סרביסאפ ServiceUp‎

Παρόμοια