使い方サポート APK 6.5
12 Φεβ 2025
/ 0+
KDDI株式会社
Η υποστήριξη χρήσης υποστηρίζει τη βολική και άνετη ζωή των smartphone των πελατών.
Λεπτομερής Περιγραφή
Παρέχουμε πληροφορίες προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα των πελατών μας και είμαστε πλήρως εξοπλισμένοι με λειτουργίες για την επίλυση τυχόν προβλημάτων (υποστήριξη αρχικής εγκατάστασης/υποστήριξη μεθόδου λειτουργίας/διάγνωση μέσω smartphone/λειτουργίας διερεύνησης)!
*Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από πελάτες με συμβόλαια au ή συμβόλαια UQ για κινητά που διαθέτουν αναγνωριστικό au (οι πελάτες με συμβόλαια povo δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν).
~Κύριες λειτουργίες~
1. Προσεκτικά επιλεγμένη διανομή πληροφοριών
・Το AI μαθαίνει τα ενδιαφέροντά σας και συλλέγει χρήσιμες πληροφορίες που είναι ιδανικές για εσάς.
2. Λειτουργία διερεύνησης/συνάρτηση κράτησης ερωτήματος
・Λειτουργία διερεύνησης μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας και λειτουργία κράτησης για τηλεφωνικές ερωτήσεις
3. Διασκεδαστικό μάθημα για smartphone
・Μάθημα smartphone όπου μπορείτε να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε smartphone και tablet με τον δικό σας ρυθμό και με διασκεδαστικό τρόπο
4. Λειτουργία διάγνωσης smartphone
・Διαγνώστε εύκολα συμπτώματα και δυσλειτουργίες smartphone και παρέχετε εύκολα κατανοητές λύσεις.
・Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη για να ελευθερώσετε μνήμη και να βοηθήσετε το smartphone σας να λειτουργεί ομαλά και να αντιμετωπίσετε προβλήματα.
*Για συσκευές με Android 10 ή νεότερη έκδοση, ο καθαρισμός δεδομένων θα εκτελεστεί στην περιοχή χρήστη (η περιοχή όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα κάθε εφαρμογής που έχετε λάβει).
*Για συσκευές με Android 11 ή νεότερη έκδοση, ο καθαρισμός δεδομένων θα πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας τη λειτουργία διαγραφής δεδομένων που είναι ενσωματωμένη στο Android 11.
5. Λειτουργία ελέγχου ταχύτητας δικτύου
・ Είναι αργή η ταχύτητα επικοινωνίας; Μετρώντας την ταχύτητα του δικτύου σας, μπορείτε να κατανοήσετε το περιβάλλον χρήσης σας και να λάβετε συμβουλές για το πώς να βελτιώσετε την ταχύτητα.
6. Υποστήριξη μεθόδου λειτουργίας
・Εύκολες στην κατανόηση οδηγίες για το πώς να χρησιμοποιείτε smartphone και tablet, καθώς και εφαρμογές που σας ενδιαφέρουν, καθώς και πώς να συνδέετε και να χειρίζεστε συσκευές που συνδέονται με smartphone και tablet, όπως τηλεοράσεις και εξοπλισμό ήχου.
7. Υποστήριξη αρχικής εγκατάστασης
・Ειδικοί σύμβουλοι θα σας βοηθήσουν με τις αρχικές ρυθμίσεις και τη μεταφορά δεδομένων κατά την αγορά ενός smartphone ή tablet.
*Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από πελάτες με συμβόλαια au ή συμβόλαια UQ για κινητά που διαθέτουν αναγνωριστικό au (οι πελάτες με συμβόλαια povo δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν).
~Κύριες λειτουργίες~
1. Προσεκτικά επιλεγμένη διανομή πληροφοριών
・Το AI μαθαίνει τα ενδιαφέροντά σας και συλλέγει χρήσιμες πληροφορίες που είναι ιδανικές για εσάς.
2. Λειτουργία διερεύνησης/συνάρτηση κράτησης ερωτήματος
・Λειτουργία διερεύνησης μέσω τηλεφώνου ή συνομιλίας και λειτουργία κράτησης για τηλεφωνικές ερωτήσεις
3. Διασκεδαστικό μάθημα για smartphone
・Μάθημα smartphone όπου μπορείτε να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε smartphone και tablet με τον δικό σας ρυθμό και με διασκεδαστικό τρόπο
4. Λειτουργία διάγνωσης smartphone
・Διαγνώστε εύκολα συμπτώματα και δυσλειτουργίες smartphone και παρέχετε εύκολα κατανοητές λύσεις.
・Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη για να ελευθερώσετε μνήμη και να βοηθήσετε το smartphone σας να λειτουργεί ομαλά και να αντιμετωπίσετε προβλήματα.
*Για συσκευές με Android 10 ή νεότερη έκδοση, ο καθαρισμός δεδομένων θα εκτελεστεί στην περιοχή χρήστη (η περιοχή όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα κάθε εφαρμογής που έχετε λάβει).
*Για συσκευές με Android 11 ή νεότερη έκδοση, ο καθαρισμός δεδομένων θα πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας τη λειτουργία διαγραφής δεδομένων που είναι ενσωματωμένη στο Android 11.
5. Λειτουργία ελέγχου ταχύτητας δικτύου
・ Είναι αργή η ταχύτητα επικοινωνίας; Μετρώντας την ταχύτητα του δικτύου σας, μπορείτε να κατανοήσετε το περιβάλλον χρήσης σας και να λάβετε συμβουλές για το πώς να βελτιώσετε την ταχύτητα.
6. Υποστήριξη μεθόδου λειτουργίας
・Εύκολες στην κατανόηση οδηγίες για το πώς να χρησιμοποιείτε smartphone και tablet, καθώς και εφαρμογές που σας ενδιαφέρουν, καθώς και πώς να συνδέετε και να χειρίζεστε συσκευές που συνδέονται με smartphone και tablet, όπως τηλεοράσεις και εξοπλισμό ήχου.
7. Υποστήριξη αρχικής εγκατάστασης
・Ειδικοί σύμβουλοι θα σας βοηθήσουν με τις αρχικές ρυθμίσεις και τη μεταφορά δεδομένων κατά την αγορά ενός smartphone ή tablet.
Στιγμιότυπα Εφαρμογής
























×
❮
❯