Genus-WFM APK 2.4.0

Για να ψηφιοποιήσουμε τις επιτόπιες επιχειρήσεις και να δώσουμε τη δυνατότητα στους οργανισμούς να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το εργατικό τους δυναμικό, έχουμε αναπτύξει μια λύση Διαχείρισης Εργατικού Δυναμικού (WFM). Ο στόχος είναι να δημιουργηθεί ένα ολοκληρωμένο σύστημα που να διασφαλίζει τη βέλτιστη παραγωγικότητα, να ενισχύει τη λειτουργική απόδοση και τελικά να καθιστά ολόκληρη τη διαδικασία χωρίς χαρτί.

Η εφαρμογή προσφέρει μια λύση αιχμής που παρακολουθεί κάθε στάδιο της εργασίας, ξεκινώντας από τη Διαχείριση Αποθεμάτων, την Ευρετηρίαση Καταναλωτή και την Εγκατάσταση Μετρητών, μέχρι την εκτέλεση Λειτουργιών και Συντήρησης (O&M). Παρέχοντας μια αποτελεσματική λύση διαχείρισης γραφείου υποστήριξης και έκδοσης εισιτηρίων, αυτή η εφαρμογή απλοποιεί ολόκληρη τη ροή εργασιών, επιτρέποντας στους οργανισμούς να επιτύχουν μεγαλύτερη λειτουργική αποτελεσματικότητα και να επιτύχουν τους στόχους τους αποτελεσματικά.

Βασικά χαρακτηριστικά της εφαρμογής:
· Διαχείριση αποθέματος: Παρακολουθήστε και διαχειριστείτε απρόσκοπτα το απόθεμα, διασφαλίζοντας τη διαθεσιμότητα των πόρων όταν και όπου χρειάζονται.

· Ευρετηρίαση καταναλωτών: Απλοποίηση της διαδικασίας αναγνώρισης και ευρετηρίασης των καταναλωτών, διευκόλυνση ομαλότερων λειτουργιών και μείωση των χειρωνακτικών σφαλμάτων.

· Εγκατάσταση μετρητή: Βελτιστοποιήστε τη διαδικασία εγκατάστασης του μετρητή, βελτιστοποιώντας τους πόρους και μειώνοντας τον χρόνο εγκατάστασης.

· Λειτουργίες και Συντήρηση (O&M): Εκτελέστε αβίαστα εργασίες O&M με τη βοήθεια μιας φιλικής προς τον χρήστη διεπαφής και ενός ισχυρού συστήματος έκδοσης εισιτηρίων, διασφαλίζοντας την έγκαιρη επίλυση προβλημάτων.

· Help Desk & Ticket Management: Αυτό επιτρέπει την αποτελεσματική εκχώρηση εισιτηρίων, κλιμάκωση και συνεργασία, διασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη διαδικασία Help Desk & Ticket Management και αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων