XCMG CRM APK 1.27.9

Η XCMG εισήγαγε το σύστημα Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) στις αγορές του εξωτερικού για να βελτιώσει την ικανοποίηση των πελατών, να βελτιστοποιήσει τις διαδικασίες πωλήσεων και να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητα της αγοράς. Αυτό το σύστημα διαχειρίζεται κεντρικά τις παγκόσμιες πληροφορίες πελατών, παρακολουθεί το ιστορικό αλληλεπίδρασης, παρέχει εξατομικευμένες υπηρεσίες και διαμορφώνει ακριβείς στρατηγικές μάρκετινγκ μέσω ανάλυσης δεδομένων. Οι βασικές λειτουργίες περιλαμβάνουν τη διαχείριση δεδομένων πελατών, τη διαχείριση πωλήσεων, το μάρκετινγκ, την υποστήριξη υπηρεσιών και την αναφορά ανάλυσης δεδομένων. Μέσω της προσαρμογής της τοπικής προσαρμογής, της εκπαίδευσης των εργαζομένων και της συνεχούς βελτίωσης, η XCMG βελτίωσε σημαντικά την ικανοποίηση των πελατών, βελτιστοποίησε τις διαδικασίες πωλήσεων, βελτίωσε τις γνώσεις της αγοράς και την αποτελεσματικότητα του επιχειρηματικού συντονισμού. Στο μέλλον, η XCMG θα ενσωματώσει μεγάλα δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσει και να εμβαθύνει το σύστημα CRM, οδηγώντας την επιχείρηση προς τη βιώσιμη ανάπτυξη.