Groove APK 1.5.2 - Kostenloser Download

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Zuletzt aktualisiert: 1. Jul 2024

App-Info

Liefern Sie einen persönlichen Kundensupport, wo immer Sie mit der Helpdesk -App von Groove gehen

App-Name: Groove

Anwendungs-ID: com.groovehq.app

Bewertung: 3.3 / 37+

Autor: Groove Networks, LLC

App-Größe: 50.41 MB

Detaillierte Beschreibung

Liefern Sie den persönlichen Kundensupport, wo immer Sie sich mit Grooves mobiler Helpdesk -App entscheiden und speziell für Android als perfekter Begleiter für unsere Web -App erstellt wurden.

Groove ist die einfache Helpdesk-Alternative für wachsende kundenorientierte Unternehmen. Alle Funktionen, die Sie aus der Web-App lieben-Seemness-Channel-Support, einfaches Posteingangsmanagement und Teamkollaborations-Tools-sind jetzt auf Ihrem Telefon verfügbar.

Verwenden Sie die mobile App, um:

- Bleiben Sie in Echtzeit mit der Ansicht aller Nachrichten aus allen Posteingängen auf dem Laufenden.
- Antworten, weiterleiten oder Notizen zu Gesprächen hinzufügen, einschließlich der Erwähnung anderer Agenten.
- Reagieren Sie mit Vertrauen, dass die Kollisionserkennung die Aktivität anderer Agenten erfasst.
- Maßnahmen zu Gesprächen ergreifen (Stern, Tag, Neuzuordnung, Status ändern, folgen).
- Erhalten Sie mehr Kontext mit vollständigen Kundenprofilen in der App, einschließlich der jüngsten Gespräche.
- Schalten Sie Geräte und fahren Sie fort, wo Sie automatisch synchronisiert sind.

Als der einfachste Omni-Channel-Helpdesk auf dem Markt ist Groove die Nummer 1 für über 10.000 kundenorientierte Unternehmen. Keine Unordnung. Keine Komplexität. Nur schöne, intuitive Support -Lösungen, mit denen Sie sich mit Kunden in Verbindung setzen und Ihr Geschäft ausbauen können

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