Daktela APK 3.8.3
13.03.2025
/ 0+
Daktela
Bleiben Sie auch unterwegs in Verbindung. Jederzeit und überall.
Detaillierte Beschreibung
Greifen Sie von Ihrem Mobiltelefon aus auf die wichtigsten Funktionen Ihres Contact Centers zu.
Genießen Sie alle Kernfunktionen in Ihrer Tasche!
Ticketing: Behalten Sie Ihren Helpdesk auch unterwegs im Auge. Schreiben Sie E-Mails und Kommentare, bearbeiten Sie System- und benutzerdefinierte Felder und arbeiten Sie mit Ihren Ansichten. Genau wie auf Ihrem PC.
CRM: Alle Contact-Center-Kontakte und -Konten sind von überall aus verfügbar. Starten Sie Anrufe oder senden Sie SMS per Fingertipp und aktualisieren Sie Kontakte ganz einfach mit neuen Informationen.
Anrufe und Chats: Verlieren Sie nie den Zugriff auf Ihre Live-Kommunikationskanäle und liefern Sie stets pünktlichen Service.
Echtzeit: Behalten Sie mit unserem mobilen Echtzeit-Panel den Überblick über die Vorgänge in Ihrem Contact Center: Warten und laufende Aktivitäten, Benutzerstatus und Pausen.
Wallboards: Überwachen Sie Ihre Live-Kontaktcenter-Statistiken von überall aus und stellen Sie sicher, dass alle auf dem Laufenden sind.
Die Daktela-App ist mit Ihrer Daktela-Lizenz kostenlos.
Genießen Sie alle Kernfunktionen in Ihrer Tasche!
Ticketing: Behalten Sie Ihren Helpdesk auch unterwegs im Auge. Schreiben Sie E-Mails und Kommentare, bearbeiten Sie System- und benutzerdefinierte Felder und arbeiten Sie mit Ihren Ansichten. Genau wie auf Ihrem PC.
CRM: Alle Contact-Center-Kontakte und -Konten sind von überall aus verfügbar. Starten Sie Anrufe oder senden Sie SMS per Fingertipp und aktualisieren Sie Kontakte ganz einfach mit neuen Informationen.
Anrufe und Chats: Verlieren Sie nie den Zugriff auf Ihre Live-Kommunikationskanäle und liefern Sie stets pünktlichen Service.
Echtzeit: Behalten Sie mit unserem mobilen Echtzeit-Panel den Überblick über die Vorgänge in Ihrem Contact Center: Warten und laufende Aktivitäten, Benutzerstatus und Pausen.
Wallboards: Überwachen Sie Ihre Live-Kontaktcenter-Statistiken von überall aus und stellen Sie sicher, dass alle auf dem Laufenden sind.
Die Daktela-App ist mit Ihrer Daktela-Lizenz kostenlos.
App-Screenshots





×
❮
❯