LIA Co-pilot APK 1.7

Obvykle trvá den až celý týden mezi tím, než se KPI pokazí, začne se sledovat a reagovat. Mezitím je nepříznivě ovlivněna zkušenost koncového zákazníka. S tím, jak se očekávání zákazníků posouvají do světa rychlejšího obchodu, vyžadují organizace také nástroj pro řízení provozu služeb v reálném čase.
Motor by monitoroval předdefinované KPI oproti prahovým hodnotám pro všechny provozní objekty: jezdce, uzly a vozidla. Kdykoli KPI překročí meze, mělo by se příslušnému jednotlivci nebo jeho manažerovi spustit upozornění. Patří mezi ně také sledování hlavních ukazatelů založené na strojovém učení pro předvídání předvídatelných provozních problémů.
Jakmile bude KPI zpět v mezích, engine by také automaticky zavřel výstrahy. Intuitivní uživatelské rozhraní pro správu incidentů by umožnilo snadné sledování otevřených výstrah a komunikaci v rámci týmů.
Klíčové benefity:
Rychlejší řešení problémů díky okamžité identifikaci problémů a bezproblémové komunikaci
Odemkněte šířku pásma správy, řízenou přechodem na „správu podle výjimky“
Vyčerpávající KPI sledování všech provozních objektů, bez subjektivního zaujatosti nebo šancí na přehlédnutí