VBot APK 2.7.20

VBot je multifunkční řešení virtuální pobočkové ústředny, které pomáhá podnikům digitální transformaci komplexním způsobem. Snižte o více než 50 % hlasové poplatky díky optimalizované technologii v síti a mobilním SIP. Žádné další investice do drahých pevných rozvaděčových systémů, žádné náklady na údržbu a modernizaci.
Neomezený počet současných hovorů:
- Počet souběžných hovorů závisí na počtu členských účtů.
- Neomezený počet dalších členských účtů.
Rozmanitost čísel:
- Použijte mobilní čísla, pevná čísla a čísla ústředny (1900, 1800) jako horké linky.
- Podpora pro integraci značky Voice.
- Přidejte více čísel horké linky na jednu ústřednu.
Interaktivní automatická odezva (IVR):
- Snadné nastavení skriptu PBX ve správci VBot.
- Systém telefonních kláves pro rozvětvení potřeb zákazníků.
- Vyměňte operátora za komunikaci se zákazníky mimo pracovní dobu.
Správa hovorů:
- Nahrávání hovorů.
- Záznam historie hovorů.
- Podrobné statistiky, export souboru zprávy podle vlastního času.
- Správa okamžitých hovorů: Přijímejte hovory, vyhrajte hovory, zavěste hovory.
- Přepojte hovory mimo mobilní číslo.
- Přidejte členy do probíhajícího hovoru a vytvořte skupinovou konverzaci.
Automatické volání (Automatické volání):
- Vytvářejte a uskutečňujte automatická volání na seznamy zákazníků za účelem reklamy, představení produktů, akcí, ...
- Snadná správa, sledování a statistika výkonu generovaných hovorů.
Volání a textové zprávy jsou zcela zdarma a nemají žádná omezení geografické polohy.
Spravujte zákazníky pomocí mini CRM:
- Zadejte a spravujte informace o zákaznících, informace lze upravit podle vašich potřeb.
- Informace o zákaznících budou plně zobrazeny, když dojde k příchozímu hovoru, což vám pomůže snadno se starat o zákazníky.
Řízení lidských zdrojů:
- Vytvářejte úkoly úložiště, připomenutí úkolů pro členy.
- Poslechněte si hovor a zhodnoťte kvalitu.
- Podrobné statistiky hovorů, správa poplatků za hovory každým členem.
- Export souboru zprávy podle člena.