S360 Global APK 6.0.1.0304

Service360 je oficiální aplikace Shangri-La Hotels & Resorts, mobilní platformy pro spolupráci s komplexními vestavěnými funkcemi navrženými pro hotelové týmy. Od recepce na recepci až po správu pokojů, Service360 úzce sjednocuje všechny aspekty hotelového provozu s cílem zlepšit úroveň hotelových služeb a provozní efektivitu.

Klíčové vlastnosti:

【360° spolupráce pro všechny zaměstnance】 Ať už jde o nadřízené, manažery, obsluhu pokojů nebo inženýry, Service360 může pomoci spolupracovat se zaměstnanci ve všech aspektech, výrazně zlepšit efektivitu práce a rychle reagovat na potřeby hostů a plnit je.

【Synchronizace informací v reálném čase】 Díky efektivní službě push notifikace a SMS mohou zaměstnanci hotelu okamžitě přijímat příslušné zakázky a upozornění a mobilní i počítač lze synchronizovat v reálném čase, aby se zajistilo, že nezmeškáte žádné důležité informace.

【Pohodlný přístup ke zpětné vazbě zákazníků】 Tento nástroj integruje mechanismus okamžité zpětné vazby o zkušenostech zákazníka s ubytováním a po odhlášení, takže hotelový personál může službu lépe optimalizovat.

【Funkce kompletního záznamu】 Příslušný personál může nejen zobrazit stav pokoje v reálném čase a záznamy o plánování, ale také přizpůsobit a generovat spotřebu hostů a další záznamy, díky čemuž je správa transparentnější a pohodlnější.

Vynikající aplikační situace:

【Správa zakázek】 Stisknutím tlačítka lze vytvářet nové zakázky, sledovat dokončení úkolů a zdokonalit každý detail.

【Dotaz na informace o hostech】 Rychlý přístup k informacím o hostech, pochopení potřeb zákazníků a poskytování profesionálních a personalizovaných služeb.

【Vylepšení efektivity pokojové služby】 Přidělte a dokončete úklidové úkoly, aby byla místnost neustále uklizená a pohodlná.