iSERV by ITHENA APK 2.4.3

Vše v jedné aplikaci pro správu služeb poskytuje různé role – vašeho zákazníka
včetně – servisních techniků, manažerů a dalších členů týmu – s digitálními a skutečnými
časová viditelnost informací o zařízení. Operátoři nebo technici mohou zaznamenávat případy a
spolupracovat se servisním týmem OEM – to vše z integrovaného, ​​snadno použitelného – mobilního
aplikace a webový portál.

Poskytuje týmům OEM možnost spojit se, vizualizovat a reagovat na problémy zákazníků
v rámci definovaných smluv o úrovni služeb.
Klíčové vlastnosti:

* Správa vstupenek
* Samonavádění pro odstraňování problémů
* Vzdálená spolupráce prostřednictvím AR/VR
* Sledování výkonnosti

iSERV je registrovaná ochranná známka vlastněná společností ITHENA, jejíž duševní vlastnictví je iSERV.