FCS1 APK 7.2421.61

FCS1 nově definuje hotelový provoz pomocí výkonné aplikace vše v jednom, která udrží váš tým ve spojení a vaše hosty potěší. Od přidělení úkolů až po požadavky hostů, FCS1 centralizuje vaše operace v reálném čase, takže můžete mít přehled o každém detailu bez námahy. Byl vytvořen pro zlepšení hotelového provozu prostřednictvím automatizace a integrace a propojuje úklid, služby pro hosty a údržbu a nabízí hotelům agilitu.



PŘIPRAVENO NA MOBIL
Získejte přístup k FCS1 na mobilu nebo na webu. Řízení provozu hotelu se nezastaví u vašeho stolu – bez ohledu na to, kde se nacházíte.



JEDNOTNÉ ŘÍZENÍ ÚKOLŮ
Přidělujte a sledujte úkoly napříč všemi odděleními, abyste zajistili hladký a efektivní provoz.



HOSTÉ ŽÁDOU SLEDOVÁNÍ
Zajistěte, aby žádný požadavek hosta nezůstal bez adresy pomocí aktualizací v reálném čase.


PROVOZNÍ PŘEHLEDY
Dělejte informovaná rozhodnutí pomocí aktuálních analýz výkonu a klíčových metrik.


PŘIZPŮSOBITELNÉ PRACOVNÍ POSTUPY
Přizpůsobte si pracovní postupy tak, aby odpovídaly specifickým požadavkům vašeho hotelu a zvyšte produktivitu týmu.


GLOBAL ASSIST
24/7 technická a vícejazyčná podpora ve 23 jazycích (barmština, čeština, angličtina, francouzština, němčina, haitská kreolština, hindština, indonéština, japonština, korejština, laoština, malajština, mongolština, polština, portugalština, ruština, zjednodušená čínština, španělština , tamilština, thajština, tradiční čínština, turečtina, vietnamština)


JEDNA APLIKACE. NEOMEZENÉ MOŽNOSTI


Práce
Zjednodušuje správu úkolů a požadavků hostů tím, že umožňuje vytváření, odesílání a sledování každé úlohy v reálném čase.


Údržba
Umožňuje týmům sledování v reálném čase, jasnou odpovědnost a automatickou eskalaci úkolů údržby.


Čištění
Optimalizuje úklidové operace pomocí inteligentního přiřazení úkolů, mobilního přístupu a sledování pokroku v reálném čase.


Řízení incidentů
Sledování a řešení více než 100 typů incidentů v reálném čase od sporů o ceny pokojů až po bezpečnostní problémy.


Účast na snídani
Umožňuje obsluze pokojů začít uklízet, zatímco si hosté vychutnávají snídani, čímž je zajištěno, že pokoje jsou čisté a svěží.


Concierge
Sleduje a zpracovává vklady zavazadel, vyhledávání a místa uložení.


Kontrolní úkol
Vytváří kontrolní seznamy, zajišťuje dokončení všech položek před odesláním a automaticky generuje následné úkoly. objednávky.


Účtování hovorů
Zjednodušuje účtování pro hosty, integruje se s řešeními třetích stran a propojuje více služeb.
Hlasová schránka
Zlepšuje komunikaci hostů a personálu prostřednictvím systému PABX, automatizuje buzení hovory s upozorněními, eskalacemi a možnostmi odložení.


S FCS1 je správa hotelových operací jednoduchá, efektivní a zaměřená na hosty. Ať už dohlížíte na boutique nemovitost, luxusní hotel nebo hotel s velkým řetězcem, FCS1 poskytuje technologii pro zvýšení kvality služeb a zefektivnění každého aspektu každodenního provozu vašeho hotelu. FCS1, vyvinutý exkluzivně pro podporu registrovaných profesionálů v pohostinství, umožňuje týmům poskytovat výjimečné služby s přesností, efektivitou a bezpečností. Tato aplikace je určena pouze pro registrované uživatele. Pokud ještě nejste registrováni, kontaktujte prosím www.fcshub.com a zjistěte více.