Daktela APK 3.8.3

Daktela

13. 3. 2025

/ 0+

Daktela

Zůstaňte ve spojení i na cestách. Kdykoli a kdekoli.

Stáhnout APK - Nejnovější verze

Podrobný popis

Přístup k nejdůležitějším funkcím kontaktního centra z mobilního telefonu.

Mějte všechny základní funkce vždy po ruce!

Helpdesk: Mějte přehled o svém helpdesku i na cestách. Pište e-maily a komentáře, upravujte systémová a vlastní pole, pracujte s pohledy. Stejně jako na počítači.

CRM: Všechny kontakty a účty call centra snadno dostupné odkudkoliv. Jedním klepnutím můžete zahájit hovory nebo posílat SMS a snadno aktualizovat kontakty s novými informacemi.

Hovory a chaty: Zajistěte si neustálý přístup ke komunikačním kanálům a vždy poskytujte vaše služby včas.

Realtime přehled: Sledujte, co se děje ve vašem kontaktním centru, pomocí našeho mobilního panelu v reálném čase: čekající a probíhající aktivity, stavy uživatelů a pauzy.

Wallboardy: Sledujte statistiky svého call centra živě odkudkoliv a ujistěte se, že všichni plní své úkoly.

Aplikace Daktela je zdarma k Vaší licenci.

Snímky obrazovky aplikace

Staré verze

Podobné