PTA CMS APK 1.1.4
16.02.2025 г.
2.7 / 3.51 Хиляда+
Pakistan Telecommunication Authority - PTA
PTA-система за управление на жалби
Подробно описание
За да улесни телекомуникационните потребители, PTA пусна мобилно приложение на системата за управление на жалби (CMS). Приложението има следните функции:
- Регистрация на жалба срещу различни услуги, т.е. телекомуникационни услуги
предлагани от доставчици на услуги, мобилна регистрация/ DIRBS, откраднат мобилен телефон
жалба, свързана със слушалка / IMEI, жалба, свързана с интернет съдържание и др.
- Проследяване на жалбата за преглед на нейния статус.
- Обратна връзка по жалбата.
- История на оплакванията на отделен потребител.
- Информираност на потребителите по различни въпроси.
- Регистрация на жалба срещу различни услуги, т.е. телекомуникационни услуги
предлагани от доставчици на услуги, мобилна регистрация/ DIRBS, откраднат мобилен телефон
жалба, свързана със слушалка / IMEI, жалба, свързана с интернет съдържание и др.
- Проследяване на жалбата за преглед на нейния статус.
- Обратна връзка по жалбата.
- История на оплакванията на отделен потребител.
- Информираност на потребителите по различни въпроси.
Снимки на екрана на приложението







×
❮
❯