S360 Global APK 6.0.1.0304
4.03.2025 г.
/ 0+
Shangri-La Hotels & Resorts
Инструментът за работа с цифрови услуги в Shangri-La Group
Подробно описание
Service360 е официалното приложение на Shangri-La Hotels & Resorts, мобилна платформа за сътрудничество с цялостни вградени функции, предназначени за хотелски екипи. От рецепцията до управлението на стаите, Service360 тясно обединява всички аспекти на хотелските операции, като цели да подобри нивата на хотелско обслужване и оперативната ефективност.
Акценти на основните функции:
【360° сътрудничество за целия персонал】 Независимо дали става въпрос за началници на етажа, мениджъри, обслужващи служители или инженери, Service360 може да помогне за сътрудничество с персонала във всички аспекти, като значително подобрява ефективността на работата и бързо отговаря на нуждите на гостите.
【Синхронизиране на информацията в реално време】 С ефективното насочено известяване и SMS услугата персоналът на хотела може незабавно да получава подходящи поръчки и известия, а мобилният и компютърът могат да се синхронизират в реално време, за да се гарантира, че няма да бъде пропусната важна информация.
【Удобен достъп до обратна връзка с клиенти】 Този инструмент интегрира механизма за незабавна обратна връзка за преживяването на жилището на клиента и след напускане, така че персоналът на хотела да може по-добре да оптимизира услугата.
【Пълна функция за запис】 Съответният персонал може не само да преглежда състоянието на стаите в реално време и записите за планиране, но също така да персонализира и генерира потребление на гости и други записи, което прави управлението по-прозрачно и удобно.
Изключителни ситуации на приложение:
【Управление на поръчки за работа】 Нови поръчки за работа могат да се създават с натискане на бутон, като се проследява изпълнението на задачите и се прави всеки детайл перфектен.
【Запитване за информация за гости】 Бърз достъп до информация за гости, разбиране на нуждите на клиентите и предоставяне на професионално и персонализирано обслужване.
【Подобряване на ефективността на обслужването по стаите】 Задайте и изпълнете задачи за почистване, за да поддържате стаята подредена и удобна по всяко време.
Акценти на основните функции:
【360° сътрудничество за целия персонал】 Независимо дали става въпрос за началници на етажа, мениджъри, обслужващи служители или инженери, Service360 може да помогне за сътрудничество с персонала във всички аспекти, като значително подобрява ефективността на работата и бързо отговаря на нуждите на гостите.
【Синхронизиране на информацията в реално време】 С ефективното насочено известяване и SMS услугата персоналът на хотела може незабавно да получава подходящи поръчки и известия, а мобилният и компютърът могат да се синхронизират в реално време, за да се гарантира, че няма да бъде пропусната важна информация.
【Удобен достъп до обратна връзка с клиенти】 Този инструмент интегрира механизма за незабавна обратна връзка за преживяването на жилището на клиента и след напускане, така че персоналът на хотела да може по-добре да оптимизира услугата.
【Пълна функция за запис】 Съответният персонал може не само да преглежда състоянието на стаите в реално време и записите за планиране, но също така да персонализира и генерира потребление на гости и други записи, което прави управлението по-прозрачно и удобно.
Изключителни ситуации на приложение:
【Управление на поръчки за работа】 Нови поръчки за работа могат да се създават с натискане на бутон, като се проследява изпълнението на задачите и се прави всеки детайл перфектен.
【Запитване за информация за гости】 Бърз достъп до информация за гости, разбиране на нуждите на клиентите и предоставяне на професионално и персонализирано обслужване.
【Подобряване на ефективността на обслужването по стаите】 Задайте и изпълнете задачи за почистване, за да поддържате стаята подредена и удобна по всяко време.
Снимки на екрана на приложението
×
❮
![]()
❯
