Sojern:Guest Experience APK 10.8 - تنزيل مجاني

تحميل APK

آخر تحديث: 9 مارس 2024

معلومات التطبيق

خدمة الكونسيرج الذكية بالذكاء الاصطناعي وإدارة السمعة والتسويق للفنادق والمنتجعات

اسم التطبيق: Sojern:Guest Experience

معرف التطبيق: com.itzfun.biz

التقييم: 4.4 / 10+

المؤلف: Venuelytics Inc

حجم التطبيق: 23.83 MB

الوصف التفصيلي

يعمل Sojern Guest Experience Solution على تمكين الشركات في صناعات الضيافة والترفيه من أتمتة الخدمات وتحسين العمليات وإشراك العملاء وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليلات الأعمال المتقدمة.

توفر VenueLytics للشركات حلاً متكاملاً لإدارة الأحداث يشمل حجز الطاولات والزجاجات في الوقت الفعلي، وحجز وإدارة الأحداث، وحجز التذاكر والدفع عبر الهاتف المحمول، والحزم والصفقات، والطلب في المكان، ومشاركة العملاء وولائهم، ووسائل التواصل الاجتماعي المشاركة والتحليلات المتقدمة. تم تصميم حل VenueLytics من الألف إلى الياء بهدف تزويد الشركات بمنصة خدمات متكاملة لزيادة الإيرادات وتحقيق الكفاءة التشغيلية مع الحفاظ على جودة الخدمة. تُمكّن VenueLytics الشركات من إشراك العملاء في الوقت الفعلي وتقديم خدمات إضافية مثل التذاكر والصفقات والكوبونات دون مشاركة طرف ثالث، وبالتالي تقليل التكاليف العامة المرتبطة بالتكامل في خدمات خارجية متعددة.

توفر منصة VenueLytics ما يلي:

1) أتمتة الخدمات - الكونسيرج الرقمي
2) مشاركة العملاء وتجربتهم
3) الكفاءة التشغيلية والإنتاجية
4) تحليلات الأعمال المتقدمة

الوظائف الرئيسية لتطبيق الأعمال:

+ الحجوزات: الحجز المسبق لخدمة الطاولة/الزجاجة والحجز في الوقت الفعلي في المكان.

+ الفرس الرقمي: لتتبع عدد الضيوف في الوقت الفعلي ومزامنته عبر الأماكن، يراقب عدد الإدخالات المجانية بالإضافة إلى الإدخالات المدفوعة.

+ قائمة الضيوف: معالجة طلبات قوائم الضيوف.

+ التذاكر: حجز التذاكر عبر الإنترنت وغير متصل، والمسح الضوئي وإعداد التقارير.

+ خدمات صف السيارات

+ باقات الحفلات

+ تكامل ChatBot

+ دعم اليكسا

+ حجز المناسبات الخاصة: لمراجعة وحجز القاعات الخاصة لمختلف المناسبات الخاصة مثل فعاليات الشركات، والحفلات الخاصة، وأعياد الميلاد، وحفلات العزوبية، وحفلات جمع التبرعات وغيرها الكثير...

+ خدمات الطعام والشراب: لطلب ومعالجة طلبات الأطعمة والمشروبات. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا تتبع تقييمات الخدمة والتي تكون مرئية للإدارة فقط.

يمكن استخدام الفينويليتيكس من أجل:

+ إدارة الحجز - إدارة طلبات خدمة الطاولة/الزجاجة، وخرائط الأرضية، وقوائم الضيوف في الوقت الفعلي...

+ إدارة الأحداث الخاصة - لإدارة حجز القاعات الخاصة للمناسبات مثل فعاليات الشركات، والحفلات الخاصة، وإطلاق المنتجات، وحفلات العزوبية، وحفلات توديع العزوبية، وحفلات الزفاف والعديد من المناسبات الخاصة الأخرى...

+ التحليلات في الوقت الفعلي - لمراقبة الحشود في المكان والخدمات المختلفة والتنبؤ وتوفير تجربة مخصصة.

+ خدمة Fast Pass - تمكين المستهلكين من تخطي الخط عن طريق الدفع المميز الذي يقرره المكان - وهذا قابل للتكوين وفي الوقت الفعلي بناءً على أوقات انتظار الخط وسعة المكان.

+ وقت الانتظار والألعاب والبطولات - لتوفير معلومات في الوقت الفعلي حول الألعاب والبطولات والدوريات في الكازينوهات وصالات البولينج للمستهلك.

+ خدمات الأطعمة والمشروبات - لطلب طلبات الأطعمة والمشروبات ومعالجتها. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا تتبع تقييمات الخدمة والتي تكون مرئية للإدارة فقط.

+ طلبات الكاريوكي - لمعالجة طلبات أغاني الكاريوكي وحجز القاعة

+ تنبيهات في الوقت الفعلي - الاتصال الداخلي بين الموظفين قابل للتكوين. تتم مشاركة التنبيهات بين الموظفين المعينين في أي وقت.

نحن نحب أن نسمع رأيك في نظامنا. أرسل لنا التعليقات والاقتراحات والأسئلة عبر البريد الإلكتروني: support@venuelytics.com.

تحميل APK