Cigniti IT Service Management APK 5.12.3
31/07/2024
/ 0+
SymphonyAI Summit
إدارة الحوادث ، وفاء الطلب ، وإدارة الأصول والتقارير
وصف مفصل
Symphony SummitAI Service Management هو حل ITSM ++ من الجيل التالي يوفر مجموعة شاملة من إمكانيات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لتحسين مستويات الخدمة والإنتاجية في جميع أنحاء المؤسسة.
من خلال التكامل الدقيق لعمليات التغيير ، والحوادث ، والمشكلات ، وإدارة طلب الخدمة حول قاعدة بيانات مشتركة لإدارة التكوين (CMDB) ، تزود الوحدة الفرعية لإدارة الخدمة مؤسسات تكنولوجيا المعلومات بآلية فعالة للغاية وفعالة وديناميكية.
من خلال هذه المؤسسات تستطيع حل الحوادث والمشاكل ، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ، وزيادة رضا المستخدم النهائي.
من خلال التكامل الدقيق لعمليات التغيير ، والحوادث ، والمشكلات ، وإدارة طلب الخدمة حول قاعدة بيانات مشتركة لإدارة التكوين (CMDB) ، تزود الوحدة الفرعية لإدارة الخدمة مؤسسات تكنولوجيا المعلومات بآلية فعالة للغاية وفعالة وديناميكية.
من خلال هذه المؤسسات تستطيع حل الحوادث والمشاكل ، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ، وزيادة رضا المستخدم النهائي.
لقطات شاشة التطبيق
×
❮
![]()
❯